Как показывает статистика, многие водители хоть раз сталкивались с проблемами транспортного средства в пути. При этом, какая-либо поломка случалась и на новой, купленной в салоне иномарке, и на автомобиле солидного возраста и с большим пробегом, вне зависимости кто его владелец, новичок или опытный водитель. От такой ситуации никто не застрахован.
Порой даже опытный водитель не всегда сможет определить характер неисправности, а найдя, устранить ее своими силами, не говоря уже о новичках или женщинах. Особенно это касается современных автомобилей со сложной электроникой.
Чтобы решить проблемы с автомобилем на дороге, существует такая услуга, как дорожная техническая помощь. И это - не эвакуатор, который отвезет ваш автомобиль на СТО, а как правило пикап или внедорожник с опытным водителем-автомехаником, оборудованный всем необходимым для выявления неисправности с дальнейшим устранением.
Как правило, более 70% автомобильных проблем можно исправить на месте. К ним относятся – севший аккумулятор, пробитое колесо, заблокированные двери, замена ремней водяной помпы, генератора или вентилятора, очистка или замена свечей зажигания, замена предохранителей и реле, доливка технических жидкостей и многое другое, даже подвозка закончившегося топлива.
И если при покупке нового автомобиля, и обслуживании его в фирменном сервис-центре водители еще знают о том, что им могут оказать услугу техпомощь на дороге, то большинство водителей о таком дорожном сервисе даже не слышали. В большинстве случаев они обзванивают знакомых или друзей автомехаников, или вызывают эвакуатор для перевозки вашей машины на СТО. И еще не факт, что там ей сразу займутся и вы можете потерять не один день, пока вам вернут автомобиль, хотя там может и была неисправность, которую можно было устранить в течении 10-15 минут на месте поломки.
Техпомощь на дороге необходима, как водителю для замены колеса (особенно ели это девушка или отсутствует необходимый инструмент), так и водителю, если у его машины в дождь перестали работать стеклоочистители, или ночью отключилась вся оптика.
Услуга «техническая помощь на дороге» – это полное или частичное устранение поломки автомобиля, которая не позволяла ему (автомобилю) передвигаться самостоятельно, или действия, которые позволят клиенту безопасно и самостоятельно, без нарушений ПДД доехать до СТО.
